Programma Meldpunt van omroep MAX besteedde vanavond aandacht aan falende samenwerking tussen zorginstellingen en huisarts waarvan de 91 jarige vergeetachtige mevrouw Kreuzen de dupe werd.
Mevrouw Kreuzen verbleef in woon-zorgcentrum Evean De Kimme te Nieuwendam. De presentatrice van het programma vertelt de kijker dat de huisarts en een familielid van mevrouw Kreuzen in de veronderstelling waren dat  mevrouw Kreuzen verbleef in een van de verzorgingshuizen van Evean. Maar bij navraag van Omroep Max blijkt Evean De Kimme te bestaan uit een verzorgingshuis met een capaciteit van 20 bedden en 280 woningen voor zelfstandig wonende ouderen. Mevrouw Kreuzen blijkt niet in het verzorgingshuis maar in een van de woningen van Evean zorgcentrum te wonen. Ze  krijgt in die woning ondersteuning van Thuiszorg Service Nederland (TSN). Op een dag ontdekt een familielid van mevrouw Kreuzen dat de woonruimte van mevrouw Kreuzen vervuild is.

Ook blijkt mevrouw Kreuzen een verontrustende wond aan de hiel te hebben waarvan de familie zich afvraagt hoe het mogelijk is dat deze wond niet gezien is door de thuiszorg? Vanwege de ernst van een infectie aan de hiel besluiten artsen in het ziekenhuis om het onderbeen van mevrouw Kreuzen te amputeren.

Tijdens de uitzending wordt duidelijk dat niemand de regie nam over de zorg aan mevrouw Kreuzen en dat de onderlinge communicatie tussen de hulpverleners flink langs elkaar heen liep.

Wat Ouderenbescherming Nederland bevreemdt, is het volgende:

In de uitzending vertelt de huisarts  deze dat hij niet op de hoogte was dat mevrouw Kreuzen in woon-zorgcentrum Evean De Kimme zelfstandig woonde. Hij vertelt in het programma dat hij aannam dat mevrouw Kreuzen verbleef in het verzorgingshuis van Evean De Kimme te Nieuwendam. Ouderenbescherming heeft geen reden om te twijfelen aan wat de huisarts in de uitzending vertelt. Maar het roept wel vragen op. Bijvoorbeeld de vraag of de huisarts ooit op het idee is gekomen waarom hij nooit werd uitgenodigd bij zorgplanbesprekingen binnen Evean De Kimme?

Bekijk de video in andere formaten.

bron: http://www.ouderenbescherming.nl